Marcas: de dentro para fora.

Marcas que são verdadeiramente fortes consolidam-se de dentro para fora.Como sempre costumamos falar: as marcas são feitas de pessoas para pessoas e isso torna o capital humano um dos bens mais preciosos para uma marca. Logo, utilizar o capital humano que temos dentro de nossas organizações – que vamos chamar aqui de “público interno” – de forma estratégica é essencial e fundamental para o sucesso de qualquer marca.

Como gestores, devemos criar uma marca relevante não apenas para nossos clientes externos, mas também para nossos colaboradores; e por quê não para nossos fornecedores e parceiros comerciais? Estes devem se identificar com os valores da marca e esta identificação tem de acontecer em todos os níveis hierárquicos da empresa. Para isto acontecer devemos estimular constantemente a propagação e “materialização” da essência da marca, a valorização profissional e pessoal, o aprendizado contínuo e a confiança na gestão; Podemos de ir mais além: quem não gostaria de ver seus clientes apaixonados pela sua marca? E porque não começar a estimular esta paixão também de dentro para fora?

Tudo isso gera engajamento, que gera permanência, que gera produtividade, que refletirá logicamente na lucratividade, enfim… cria-se uma cultura interna que sustenta e fortalece a marca.

E nós, o que estamos fazendo e o que podemos fazer ainda mais para tornar nossa marca relevante e apaixonante para nosso público interno? Comente aqui no post! Vamos trocar experiências.


Se você gostaria de conhecer mais nosso trabalho, tirar suas dúvidas ou mesmo solicitar uma proposta comercial entre em contato conosco.

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